グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ|ゴールド特典で感じたおもてなし【宿泊記ブログ】

 

 

[最終更新日]2025年10月15日 [読了目安]こちらの記事は6分程で読めます [ad]アフィリエイト広告を利用しています

 


Nasuchi

こんにちは、旅行好きな30代会社員Nasuchiです。

 

アコーのゴールド会員になって初めての宿泊先に選んだのが、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ

連休中の滞在でしたが、スタッフの丁寧な対応と特典のおもてなしをしっかり実感できました。

この記事では、ゴールド会員特典の内容やアップグレードされた客室、ラウンジ、朝食などを写真とともにご紹介します。

 

※2025年10月宿泊時の情報になります。現状と違う場合がありましたらご容赦ください。  

 

 

 

 

1. アクセス|舞阪駅から無料送迎バスあり

 


Nasuchi

アクセスは または 電車+送迎バス

 

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパは、浜名湖畔の静かな場所に建つ大型リゾートホテル。

周囲に飲食店やコンビニはなく、館内でゆっくり過ごす滞在型ホテルです。

車なら約300台分の無料駐車場があり、予約不要で停めやすい広さ。

 

電車利用の場合は、最寄りの舞阪駅(北口)から無料送迎バスが運行しています。

ホテル名入りの白いマイクロバスで、予約不要。

 

<舞阪駅 → ホテル>14:00/15:00/16:00/17:00
<ホテル → 舞阪駅>9:30/10:30/11:00

※17時以降に到着する場合は、浜松駅からタクシー利用(約40分・約6,000円)がスムーズだそうです。

 


Nasuchi

バスは本数が少ないので事前に時刻確認を。

 

舞阪駅北口の送迎バス乗り場

 

Googleマップ


グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
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2. ゴールド会員特典まとめ|アップグレードやアメニティが充実


初めてのゴールド特典宿泊でしたが、どの内容も満足度が高く、特に優先チェックインアップグレードが印象的でした。

以下、実際に受けた特典をご紹介します。

 

優先チェックイン

連休中の15時に到着した際、ロビーには十数組のチェックイン待ちができていましたが、アコー会員専用カウンターで待たずに案内してもらえました。

混雑時ほど、この特典のありがたみを感じます。
※シルバー会員以上の特典です(アコー公式特典一覧

 

無料アップグレード

予約はスタンダードルームでしたが、当日空室があり角部屋のエグゼクティブルームへアップグレード。

広々とした空間と窓からの浜名湖ビューに感動。

このアップグレードにより、13階のエグゼクティブラウンジも利用できました。

(後ほど詳しく紹介します)

 

ウェルカムドリンク

アプリ内の引換チケットを提示すると、チェックイン時にその場でドリンクと交換できます。

三ケ日みかんジュースまたはアルコールから選択可能で、地元産みかんジュースはほどよい酸味と甘み。

到着直後の一杯にぴったりでした。

 

ウェルカムドリンクで頂いたジュース

 

ウェルカムアメニティ

客室には、遠州綿紬(えんしゅうめんつむぎ)のハンカチが用意されていました。手触りがやさしく上品な色合いで、1階売店でも購入可能。

地元文化を感じられる嬉しいおもてなしです。

きれいな色と優しい肌触りの遠州綿紬

 

アーリーチェックイン or レイトチェックアウト

13:00アーリーチェックイン(通常15:00)または13:00レイトチェックアウト(通常11:00)から選択可能。

今回はレイトチェックアウトを利用し、朝食後ものんびり過ごせました。

 


Nasuchi

ゴールド会員特典をしっかり体感できるホテルでした。

 

3. 客室レビュー|エグゼクティブルーム(角部屋)


公式上は36㎡ですが、角部屋だったため入口付近にもゆとりがあり、実際はそれ以上に感じます。

ひとり旅には十分すぎる広さで、のびのび過ごせました。

 

角部屋で広いお部屋

2024年4月に客室リニューアルが行われたばかりで、室内はとてもきれい。

木目を基調としたナチュラルなインテリアで、壁紙や照明にも清潔感があります。

窓からは浜名湖と弁天島の赤い鳥居が見え、夜には対岸で花火が上がることも。レイクビューの景色が滞在をより特別なものにしてくれました。

 

窓からの眺め・弁天島方面

偶然見られた花火

 

備品・アメニティ

滞在に必要なものが一通りそろっており、使いやすい印象でした。

  • 無料のミネラルウォーター1本(部屋置き)
  • 冷蔵庫内にポットあり(エレベーター前の浄水器から水を補給)
  • 電気ケトルと緑茶ティーバッグ
  • 歯ブラシは客室内に設置
  • クシ・かみそり・コットンセットなどは1階フロント横のカウンターからピックアップ
  • 館内着は紺色の浴衣タイプ。メルキュール共通デザインで、裏磐梯や長浜、高知のホテルと同じもの。

 

冷蔵庫と浄水用のポット

お水、電気ケトルとグラス類

歯ブラシ

 

水まわり

独立トイレに、洗い場付きのユニットバス。

リニューアル後で清潔感があり、快適に使えます。

今回は大浴場を利用しましたが、客室のお風呂も十分使いやすそうでした。

 

トイレ

洗面所

お風呂

窓際スペース

大きなソファーと小さなテーブル&チェアのセットがあり、浜名湖を眺めながらお茶を飲むのにぴったり。

ワークデスクはありませんが、パソコン作業ならこのテーブルで十分対応できます。

 

テーブル&チェア

シングルベッドサイズの大きなソファー


ドライヤーだけが少し残念

「Re・De(リデ)」というブランドのモデルが備え付けられていましたが、音のわりに風量が弱く乾きにくい印象。

調べてみると約3万円のモデルで驚きましたが、個人的にはパナソニックの1万円切るタイプのほうが使いやすいと感じました。

 


Nasuchi

唯一の改善希望ポイントです。

 

残念なドライヤー

 

角部屋ならではの静かさと眺めが心地よく、広々とした室内でのんびり過ごす時間はまさにリゾートそのもの。

このあと紹介するエグゼクティブラウンジと合わせて、ホテル滞在をより充実させてくれました。

 

 

 

 

4. エグゼクティブラウンジ紹介


宿泊者が利用できるラウンジは2か所あります。

1階のラウンジは全宿泊者が利用可能で、チェックイン後は多くの人で賑わっていました。

時間帯によっては満席に近く、私も少し覗いてみましたが落ち着かなかったので早めに退室。

 

一方、13階のエグゼクティブレイクビューラウンジは、スイートルームまたはエグゼクティブルーム宿泊者限定

浜名湖を一望できる特別な空間で、落ち着いた雰囲気が魅力です。

ラウンジ自体は広くありませんが、満席時には隣のフロアを開放してくれるため、必ず座れるよう配慮されています。

 

エグゼクティブレイクビューラウンジの入り口

別室の窓からは、隣りの釣り堀が見えました

 

営業時間(2部制)

  • ウェルカムラウンジ 15:00〜18:00
  • ナイトラウンジ 21:00〜23:00

※夕食代わりになるような食事はなく、ドリンクと軽いスナック中心です。

 

フード・ドリンク

お菓子はメルキュール共通のラインナップに加え、浜松らしいご当地ものも揃っています。

スナックコーナーには、メルキュール共通のお菓子に加え、浜松らしいご当地ものも並びます。
三ケ日みかんキャラメルやバリ勝男クン(カツオのおつまみ)は人気で、後半の時間帯にはうなぎボーン(2種類)も登場。

 

地元の味を気軽に楽しめるのが嬉しいポイントでした。

 

三ケ日みかんキャラメル

うなぎボーン

 

スナックは、わさびセサミ・のりセサミ・ブラックペッパー味のパスタスナック・ポップコーンなど種類豊富。

金平糖やマシュマロなど彩りのあるお菓子も並び、見た目にも楽しい内容です。

 

甘いお菓子も

ドリンクはビール・スパークリングワイン・リキュール類のほか、ソフトドリンクも。
コーヒー(デカフェなし)・紅茶・ジュースなどをセルフで楽しめます。

 

ビールとワイン

ソフトドリンク

紅茶

コーヒーマシーン

 

雰囲気

利用者は談笑している人が多く、全体的に落ち着いた大人の雰囲気。

カジュアルすぎず静かすぎず、ちょうどよい居心地でした。

浜名湖を眺めながら、地元のお菓子とドリンクを味わう時間は、エグゼクティブルーム宿泊者ならではの特別なひとときが過ごせます。

 

前半のラウンジおつまみ

後半のラウンジおつまみ

 

5. 大浴場


1階にある広々とした大浴場では、天然温泉と多彩な湯船を楽しめます。

 

湯船・設備

露天風呂・内風呂・サウナがそろい、種類がとても豊富。

露天風呂では地下500mから湧くゆうとう温泉を使用しており、内風呂には通常の湯に加え、炭酸泉や酸素を多く含むミルキー風呂もあります。

サウナは女性がミストタイプ、男性はドライタイプです。

 

湖は見えませんが、種類が多く飽きずに楽しめました。

 

アメニティ

化粧水・乳液・シャンプー・コンディショナー・ボディソープを完備。

ただし、洗顔料・メイク落とし・クシ・シャワーキャップは置かれていなかったため、必要な方は持参を。

タオルはお部屋から持っていくスタイルです。

 

温泉ラウンジ

大浴場の前には「温泉ラウンジ(15:00〜23:00)」があり、湯上がり後はソファでひと休みできます。

ビネガードリンクのほか、20:00〜22:00限定で甘酒サービスもありました。

ほっと一息つける、嬉しい時間帯限定のサービスです。

 

利用時間

6:00〜10:00(最終入場9:30)/15:00〜23:00(最終入場22:30)。

男女入れ替え制ではなく、時間帯を問わず同じ浴場を利用します。

 

6. 朝食


朝食会場は2階のレストラン。7:00~10:00(最終入場9:30)で、混雑時は70分制となっています。

比較的空いていると言われた7:00~7:30に行きましたが、すでに入場の列ができており、ビュッフェ台もかなりの混雑ぶり。

特にごはんコーナーは長蛇の列で、最初は諦めて途中で取りに行きました。

 

静岡茶そば

まぐろユッケ

ご当地料理と書いてありました

桜エビとしらすもご当地食材

ホットミールも充実

焼きたてクロワッサン

デザート

フルーツにはあまり力が入っていなかった

 

メニューは和洋ともに種類豊富で、静岡県富士宮市発祥の「富士宮焼きそば」やしらす、桜エビサラダ、まぐろユッケ、静岡茶そばなど、ご当地グルメがしっかり楽しめます。

 

また、メルキュール定番の焼き立てクロワッサンや、麺コーナーのフォーもおすすめ。スープが本格的でとてもおいしかったです。

 

朝食

 

混雑はありましたが、どの料理も手が込んでいて満足度の高い朝食でした。

 

※混雑時の順番待ち

チェックイン時にもらえる館内案内にあるQRコードから混雑状況の確認と順番待ちができます。部屋を出る前にチェックしてみてください。

※アコープラス特典

利用可能です。レストラン入店時または着席時に有効なアコーカードを提示で、最大10名様まで30%OFF

 

7. まとめ


今回の宿泊では、アコーのゴールド会員特典を存分に実感できました。

お部屋の無料アップグレードや優先チェックイン、ウェルカムアメニティなど、どれも細やかで温かいおもてなし。

スタッフの方の対応も丁寧で、初めてのゴールド特典宿泊にぴったりのホテルでした。

 

静かなロケーションと浜名湖の景色、そして温泉やラウンジなど、リゾートでゆっくり過ごしたい方におすすめです。

メルキュールらしいカジュアルさと、リゾートホテルの非日常感の両方を楽しめる滞在になりました。

 

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Nasuchi

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